Servizio di risposta e ritorni di posta

Panoramica
I servizi di risposta di Royal Mail sono una soluzione rapida e facile per consentire ai vostri clienti di rispondere alle vostre comunicazioni. Questi servizi sono inoltre assolutamente impagabili quando i clienti hanno la necessità di rendervi le merci: sia che si tratti di un paio di scarpe della misura sbagliata che di un prodotto guasto, la presenza di un sistema di reso garantisce la massima tranquillità sia a voi che ai vostri clienti.

È possibile scegliere tre diversi servizi, ciascuno dei quali garantisce la consegna a un indirizzo nel Regno Unito il giorno successivo o entro 2 o 3 giorni.

Spring offre i seguenti Servizi di Risposta di Royal Mail:

• Risposta Standard - Response^® Standard
• Risposta Plus - Response Plus™
• Packetpost Returns™

Alcune informazioni per prodotto

• Ideale per le risposte più voluminose e di peso superiore a 100 g 
• L’opzione Business Reply Standard viene solitamente utilizzata per meccanismi di risposta dall’aspetto professionale 
• La Freepost™ Standard è utilizzata maggiormente per la pubblicità diretta per corrispondenza ai consumatori

• Si tratta del servizio di risposta più economico di Royal Mail se si possiede un indirizzo nel Regno Unito
• Unicamente per gli articoli fino a 100 g
• Le risposte vengono smistate automaticamente e sbrigate in maniera più efficiente

• Servizio di reso gratuito per i vostri clienti che intendono spedire indietro le merci indesiderate
• Per accedere a questo servizio viene richiesta una quantità minima di 2.000 resi all’anno 
• Viene stabilita una tariffa unica in base al peso medio dei pacchi resi 

Scaricate informazioni ancora più dettagliate

• Destinazione Regno Unito
• Right back at you (attualmente disponibile solo en inglese)

• Servizi di Risposta
• Packetpost™ Returns

• Getting it right (attualmente disponibile solo en inglese)

Quali sono i costi?
È possibile consultare i costi dei servizi di risposta di Royal Mail nei tariffari sopra indicati.

• Tutte le tariffe sono espresse in sterline; per preventivi in valuta locale contattateci.
• Le tariffe non comprendono i costi di trasporto dal Regno Unito al vostro paese di origine. Non esitate a contattarci per ricevere un preventivo dell’intero pacchetto.

• Utilizzate i servizi di posta non smistata o i servizi di posta smistata di Royal Mail per aggiungere una cartolina di risposta, un questionario, un modulo d’ordine o un’etichetta di reso e incrementare così le vostre attività nel Regno Unito.

I servizi di risposta di Royal Mail sono soggetti alle condizioni di Royal Mail.